

Con el objetivo de mejorar cada día nuestros procesos en beneficio de la comunidad, ponemos a tu disposición la herramienta
Freshdesk, nuestro sistema de recepción de información, en donde podrás presentar tus solicitudes e inquietudes.
¿Qué solicitudes puedes realizar en nuestro portal?
Ir a Solicitudes Aquí
Servicio de Transporte
-
Ingresar, retirar o modificar el servicio
-
Modificar la dirección y otros datos
-
Solicitar transporte ocasional
-
Resolver alguna insatisfacción
-
Solicitar salida antes de finalizar la jornada escolar
*Revisar horarios para solicitudes al final la página
Responsables

Lorena Suárez
Coordinadora de Transporte

Mónica Barriga
Interventora de Transporte
Servicio de Actividades Comunitarias
-
Resolver inquietudes, inscribir y retirar Actividades Comunitarias
-
Aclarar información
Responsables

María Juliana Martínez
Directora Actividades Comunitarias

Daniela Amado
Asistente Actividades Comunitarias
Servicio de Alimentos
-
Ingresar, retirar o modificar el almuerzo o medias nueves
-
Consulta de manejo de dietas médicas, intolerancias o alergias
-
Aclarar información de los servicios
-
Solicitar apoyo con la plataforma
-
Paygo
-
PQR
Responsables

Jacklyn Rodríguez
Directora del Servicio
de Alimentos

Erika Antolinez
Nutricionista
Recepción y Seguridad
-
Solicitar salidas temprano
-
Extravío de elementos
-
Reporte de novedades de seguridad
-
Servicio de parqueadero y registro de placa de vehículos
-
Asignación de plaquetas
-
Registro de denuncias por elementos perdidos
Responsables

Fabián Rodríguez
Coordinador de Seguridad

Jairo Santana
Recepcionista
Servicios de Facturación y Cartera
-
Revisar estado de cuenta
-
Pagar anticipadamente
-
Solicitar certificaciones
-
Solicitar devoluciones
-
Solicitar tarjeta Diners Davivienda
-
Resolver dudas sobre la facturación mensual
Responsables

María Evely Muñoz
Coordinadora de Facturación y Cartera

Dana Álvarez
Asistente de Facturación y Cartera

Alfredo Cajamarca
Tesorero
Servicios Educativos
Realizar tus procedimientos y solicitudes acerca de:
-
Servicios educativos
-
Trámites operativos
-
Certificados académicos
Responsables

Ana María Erazo
Asistente de Rectoría
Servicios de Tecnología
-
Uso de dispositivos y conectividad
-
Soporte ALMA
-
Soporte SeeSaw
-
G-Mail
-
Plataformas digitales
Responsables

Claudio Serrano
Director Servicios de Tecnología
¿ Qué trámites adicionales puedes gestionar en el Rochester?
(Vía Correo Electrónico)
Centro de Admisiones y Relaciones
Si deseas solicitar admisión o recomendar a alguien para que conozca el colegio, comunícate con:
Responsable

Centro de Recursos para el Aprendizaje
Si tienes alguna solicitud, inconveniente o requisito con la asignación de textos y/o alquiler de textos importados comunícate con:
Responsable

Bienestar Para los Estudiantes
Si tienes alguna inquietud, requieres una orientación frente apoyos en desarrollo físico, ocupacional y de lenguaje, ortóptica, requieres orientación frente a relaciones, puedes comunicarte con el equipo del Centro de Bienestar Estudiantil. mvallejo@rochester.edu.co, Marcela Vallejo: Directora Centro de Bienestar

Marcela Vallejo
Directora Centro de Bienestar de Estudiantes mvallejo@rochester.edu.co
Responsables

Andrea Miranda
Orientadora
Prejardín a Cuarto Grado amiranda@rochester.edu.co

Julián Ospina
Orientador
Quinto a Undécimo Grado jospina@rochester.edu.co

María Fernanda Segura
Coordinadora Programa DVL (Developmental Visual Learning)
Servicios Médicos
Si tienes alguna solicitud o duda con servicios médicos, comunícate con:
Responsables

Tatiana Leguizamón
Médica tleguizamon@rochester.edu.co

Sol Angie González Enfermera sgonzalez@rochester.edu.co
Directores de Nivel
Si deseas resolver alguna inquietud relacionada con el grado de tu hijo, comunícate con el director correspondiente a su nivel.
Directores

Prejardín y Jardín
Margarita Gaitán mgaitan@rochester.edu.co

Transición a Segundo Grado
María Consuelo Áñez manez@rochester.edu.co

Tercero y Cuarto Grado
Juan Pablo Obregón jobregon@rochester.edu.co

Quinto y Séptimo Grado
Alejandro Patiño apatino@rochester.edu.co

Octavo a Undécimo Grado
Andrea Polanco apolancon@rochester.edu.co
Protocolo de Comunicaciones

Calendario 2024-2025
16 de Diciembre al 12 de Enero
Vacaciones
13 de Enero 2025
Regreso a clases
14-20 de Abril 2025
Semana Santa
18-20 Junio 2025
Proceso de re matrícula 2025-26
26-27 de Junio 2025
Proceso de re matrícula 2025-26
28 de Julio 2025
Proceso de re matrícula 2025-26